당근마켓은 동네 이웃과의 거래를 통해 불필요한 물건을 나누고, 필요한 물건을 저렴하게 구입할 수 있는 플랫폼입니다. 간단한 채팅만으로 거래가 가능해 매우 편리하지만, 처음 시작하는 분들이라면 반드시 알아야 할 기본적인 안전 수칙이 있습니다.
이 글에서는 당근마켓 초보자를 위한 거래 전 준비부터 사기 예방까지, 꼭 알아두어야 할 내용을 소개해드립니다.
1. 거래 전, 반드시 확인해야 할 3가지
처음 당근마켓을 시작하면 다양한 판매자와 물건이 눈에 띄게 됩니다. 그러나 그중에는 신뢰도가 낮거나, 사기 목적의 계정도 있을 수 있으니, 거래 전 확인해야 할 기본 항목을 먼저 점검해보세요.
판매자 프로필 확인
동네 인증 여부: 본인 동네를 인증한 사용자만 활동할 수 있게 설정하면 신뢰도가 높습니다.
매너온도: 거래 후 받은 평가로 36.5°C를 기준으로, 낮을수록 주의 필요
거래 후기: 후기 수가 많고 긍정적인 경우 안전할 가능성 높음
프로필 사진/닉네임: 허술한 닉네임(예: ㅇㅇ, ㄴㄴ)이나 프로필 없는 계정은 주의
제품 상태 가격
시세보다 너무 저렴한 물건은 사기 가능성이 높습니다.
같은 제품을 네이버 쇼핑, 중고나라 등에서 시세 확인
사진이 너무 적거나 흐리면 직접 확인 전 거래하지 않기
2. 안전한 거래 장소와 시간 선택법
당근마켓은 보통 동네 직거래가 원칙이지만, 장소와 시간 선택에 따라 안전이 달라집니다.
안전한 장소
CCTV가 있는 장소: 지하철 역사, 동사무소, 관공서 앞, 은행 등
사람이 많은 시간대: 낮 시간대 또는 주말 오후 거래 권장
당근마켓 앱 내 거래 희망 장소 설정 기능활용
장소를 미리 지정해두면 거래 장소 조율 시 편리하고 안전
피해야 할 장소
인적 드문 골목, 공원, 아파트 단지 후문 등
차량에서 내리지 않고 거래하자는 요청 고가 물품 사기 가능성 있음
시간 약속 시 예시 문구
00역 2번 출구 앞 스타벅스 근처 벤치에서 오후 3시 괜찮으실까요?
구체적인 장소 + 시간 명시로 사기 가능성 낮춤
3. 실제 거래 시 유의사항 (직거래 , 택배거래)
당근마켓은 기본적으로 직거래를 권장하지만, 부득이한 경우 택배거래를 하게 될 수도 있습니다.
각 경우별로 아래 사항을 꼭 기억하세요.
직거래 시
제품 상태 직접 확인: 전자제품은 반드시 작동 확인
거래 완료 후 채팅방 캡처: 문제가 생겼을 때 증거로 활용 가능
거스름돈 준비: 되도록 딱 맞는 금액 현금 준비, 현장 흥정은 분쟁 소지
택배거래 시 (주의 필요)
입금 요구 시 매우 신중 처음 거래하는 사람이라면 반드시 더치트에서 계좌번호/전화번호 조회
택배비 포함 여부 명확히 오해 방지
송장번호 제공 여부 확인 거래 후 송장 안 보내거나 잠적하는 경우 매우 흔함
안전결제 제안하기 안전결제는 에스크로 형태로 일정 보장이 있음 (예: 번개페이 등)
4. 사기 의심 시 대처 방법 신고 절차
사기 피해를 막기 위한 사전 대처가 가장 중요하지만, 거래 중 이상한 낌새가 보인다면 신속히 대응해야 합니다.
이런 경우 사기 의심
너무 급하게 입금을 유도하거나 "지금 안 하면 다른 분 드려요" 식의 압박
대화 흐름이 부자연스럽고 질문에 명확히 답변하지 않음
계좌 명의가 다르고, 택배 거래만 고집함
프로필이 빈약하고, 과도하게 많은 물건을 한꺼번에 판매 중
사기당했을 경우 조치
대화 내용, 입금 내역, 상품 사진 등 증거 수집
더치트 등록 및 피해자 정보 공유
사이버범죄신고센터 또는 경찰서 직접 접수
앱 내 고객센터 신고 계정 차단 요청 가능
경찰 수사는 계좌번호나 전화번호만으로도 가능하므로 반드시 신고해두는 것이 추후 다른 피해자 보호에도 도움이 됩니다.
당근마켓은 참 좋은 서비스지만, 조금만 방심하면 피해를 입을 수 있는 구조이기도 합니다. 하지만 위에서 소개한 안전 수칙만 제대로 지켜도 처음 사용자도 충분히 안심하고 거래할 수 있습니다.
한 줄 요약하자면,
프로필 확인, 장소 선택, 직접 확인, 증거 확보
이 4가지를 항상 염두에 두세요.